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1. Responsable del tratamiento
[COMPLETAR: razón social], RUT [COMPLETAR: RUT] (en adelante, «TechSalud»), con domicilio en Av. Alonso de Córdova #5710, Las Condes, Santiago, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio. Este tratamiento se ajusta a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a sus modificaciones.
2. Qué datos recopilamos
- Formulario de cotización y contacto: empresa o institución, RUT, nombre de contacto, correo electrónico, teléfono, producto de interés y mensaje.
- Compras: nombre, RUT, dirección de facturación y de despacho, correo, teléfono y el detalle del pedido. Los datos de pago los procesa directamente el proveedor de pagos; TechSalud no almacena datos de tarjetas.
- Navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y del carro de compras, y datos estadísticos de uso [COMPLETAR: indicar si se usan herramientas de analítica o publicidad, p. ej. Google Analytics].
3. Para qué usamos los datos
- Responder consultas y preparar cotizaciones.
- Procesar compras, emitir documentos tributarios y coordinar despachos.
- Gestionar garantías, cambios y devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Enviar información comercial, solo si la persona lo ha autorizado. Puede retirar esa autorización en cualquier momento.
4. Con quién compartimos los datos
TechSalud no vende ni arrienda datos personales. Solo los comparte con los proveedores necesarios para prestar el servicio: procesamiento de pagos, empresas de despacho, alojamiento del sitio y servicio de correo. Estos proveedores los usan exclusivamente para esos fines. También pueden entregarse a autoridades cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos que exige la legislación tributaria y comercial. [COMPLETAR: plazo de conservación de solicitudes de cotización no concretadas]
6. Derechos de los titulares
Toda persona puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o eliminación de sus datos, o la oposición a su tratamiento, escribiendo a [COMPLETAR: correo para solicitudes de datos personales, p. ej. atencionpacientes@techsalud.cl] e indicando su nombre y RUT. Responderemos dentro de los plazos legales.
7. Seguridad
TechSalud aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio usa conexión cifrada (HTTPS).
8. Cookies
El sitio usa cookies técnicas para su funcionamiento, por ejemplo para mantener el carro de compras. Estas cookies pueden desactivarse desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar. [COMPLETAR: si se agregan cookies de analítica o publicidad, describirlas aquí]
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.